深蓝车机大屏弹广告引热议, 车主集体吐槽, 邓承浩微博评论区沦陷

用户体验至上的承诺还热乎着呢，车机大屏就直接弹广告了？这波操作，深蓝汽车是认真的吗？

说白了，这事儿还得从最近社交媒体上车主们炸锅说起。本来高高兴兴开着深蓝S09，寻思享受一下智能座舱，结果一启动，嚯，直接蹦出来一个大大的广告，还是深蓝S09专属购车券10000元。你品，你细品，这感觉是不是有点像，你花钱买了会员，结果还得看广告？

这事儿一出，车主们那叫一个群情激奋。为啥？因为这不仅仅是影响心情的问题，更关乎安全。你想啊，开车的时候，注意力高度集中才是王道，突然蹦出来个广告，谁能保证不分神？万一因此出了事故，这责任算谁的？

更让车主们觉得憋屈的是，这事儿发生之后，深蓝汽车官方的回应速度，那叫一个“龟速”。车主们通过官方客服渠道反馈，得到的回复大多是“正在核实”、“会尽快处理”。这“尽快”是多久？等到花儿都谢了吗？这种模棱两可的态度，无疑火上浇油，让车主们更加觉得深蓝汽车压根没把用户当回事。

这事儿闹大了，有些车主甚至开始在车友群、论坛里商量着要搞集体诉讼。他们觉得深蓝汽车未经授权就往车机里塞广告，侵犯了消费者的权益，必须用法律的武器保护自己。虽然现在还没正式起诉，但这架势，摆明了是对深蓝汽车彻底失望了。

更绝的是，这事儿还给竞争对手们送了助攻。有些新能源汽车品牌，立马在社交媒体上发文，强调自家车机绝不打扰用户驾驶体验，摆明了是借机踩深蓝汽车一脚，吸引潜在客户。这波操作，简直是教科书级别的“躺赢”。

车机弹广告这事儿，深蓝汽车也不是第一个“吃螃蟹”的。之前，长安汽车、丰田赛那、大众ID.6、长城哈弗、奔驰GLC等等，都干过类似的事儿。只这些“前车之鉴”并没有让深蓝汽车吸取教训，反而重蹈覆辙，只能说，有点不长记性。

有律师就这事儿发表看法，说车机广告涉及用户个人信息保护、消费者知情权和选择权等多个法律问题。如果车机广告收集了用户的驾驶习惯、地理位置等敏感信息，还没经过用户同意，那就可能构成侵权。强制推送广告，更是直接侵犯了用户的选择权。说白了，车企想赚钱，也得讲规矩，不能啥都干。

不得不说，这事儿对深蓝S09的销量，肯定会有影响。现在新能源汽车市场竞争这么激烈，大家都在拼用户体验。深蓝汽车这一波骚操作，无疑是自己砸了自己的招牌，让潜在消费者望而却步。一个朋友本来想买深蓝S09，结果看到这新闻直接放弃了，转头买了另一品牌的车。

更讽刺的是，去年深蓝汽车年度发布会上，CEO邓承浩还信誓旦旦地说要“以用户为中心”，结果转眼就搞出这么一出。这让人不禁想问，所谓的“用户至上”，难道只是说说而已？

深蓝汽车这次车机广告事件，不仅仅是一个简单的商业行为，更是一次对用户信任的透支。原本奔着智能体验去的车主，结果却被强制“喂”广告，这落差，搁谁身上都受不了。

深蓝汽车这步棋，走得有点臭。

唉，自己挖的坑，哭着也得填完。